Viborg Centralbibliotek

Kendetegnende for samtlige Viborg centralbiblioteks websider er at alle informationer er meget kortfattede, og i flere tilfælde groft mangelfulde. Godt  nok kan kort og præcis information være en dyd - men det kan også blive for kort!

Viborgs websider udgør ikke et website for sig selv, men er en integreret del af Viborg kommunes website. Bibliotekets status som centralbibliotek for Viborg amt taget i betragtning, kan det diskuteres om dette er hensigtsmæssigt.

Et eksempel på den meget kortfattede stil findes allerede på velkomstsiden, hvor man oplyses om åbningstiderne, og at biblioteket er folkebibliotek for kommunen og centralbibliotek for Viborg amt - ikke et ord om hvad funktionen som centralbibliotek indebærer, hverken her eller andre steder!

Stilen fortsættes på siden "Om Viborg Centralbibliotek", hvor man netop forventer at finde oplysninger om ovennævnte. Her oplyses meget kortfattet om bibliotekets forskellige tilbud, men basale informationer om f.eks. regler for udlån og gebyrer ved for sen aflevering kigger man forgæves efter. Heller ikke en e-mail adresse findes, hvad der ellers er helt centralt for en website, men man er øjensynligt ikke interesseret i at kommunikere med brugerne på den måde.

Ved et klik på menupunktet "bibliotekets database" fik denne anmelder, trods flere forsøg på forskellige tidspunkter, en fejlmeddelelse om at "der kan ikke etableres forbindelse til serveren". Et grundlæggende udgangspunkt for at yde service via www er at siderne ligger på en stabil server. Det kan til nød forsvares at serveren lukkes ned et par timer om natten for vedligeholdelse, men fredag eftermiddag kl. 17.00 skal det bare virke!

En e-mailadresse

Bogbussen, børnebiblioteket, voksenudlånet, læsesalen, musikudlånet og erhvervsservice er forsynet med hver sin side. Det gennemgående træk ved disse sider er, ikke overraskende, meget sparsomme oplysninger.

Eneste side med et reelt brugbart indhold er musikudlånets side. Udover en kort (surprise!) beskrivelse af afdelingens tilbud, har man samlet en række links til musikressourcer på nettet. Ved et nærmere eftersyn er også denne side dog behæftet med alvorlige mangler: Under kategorien "genrer" er der links til flere forskellige typer musik, men ikke til de vel nok mest udbredte og efterspurgte genrer pop og rock! Det vidner ikke om stor forståelse for princippet om alsidighed.

Musikafdelingen er åbenbart den eneste afdelingen der kender lidt til begrebet "interaktivitet", da det er den eneste side forsynet med en e-mailadresse, og ikke nok med det: her slår man sig også rigtigt løs med en opfordring til at sende en mail!

Det eneste punkt hvor Viborg centralbibliotek ikke falder igennem er i designet. Siderne er indbydende at se på, og illustrerende grafik og billeder bruges med omtanke. Navigationen mellem siderne volder heller ikke det store besvær - dog forvirrer det noget, at man ved et klik på en knap med teksten "Hovedside" ryger til Viborg kommunes hjemmeside.

Intet tyder på at Viborg centralbibliotek betragter deres websider som et aktiv. Skal brugerne kunne anvende siderne til noget fornuftigt, kræver det en meget større indsats af biblioteket - der er lang vej til at komme op på bare et nogenlunde niveau.

http://www.viborg.dk/bibliotek

Biblioteker på Internet - Det totale overblik over alle vore anmeldelser og artikler om bibliotekerne

Søndag Aften 0399

Må gerne kopieres eller citeres med angivelse af Søndag Aften som kilde.

[Tilbage til oversigt]